Perkembangan internet sangat menguntungkan manusia, tidak terkecuali para pejudi. Sekarang mereka dapat bermain permainan keberutungan seperti mesin slot, roulette, blackjack, dan poker di internet.
Ini benar—Anda sudah dapat mengakses berbagai situs judi online yang menawarkan lebih banyak permainan daripada yang ada di kasino dengan komputer, laptop, atau smartphone yang terhubung ke internet.
Sayangnya, meskipun ada manfaat, keberadaan internet yang memungkinkan situs judi online juga membawa bahaya yang harus diwaspadai. Salah satu bahaya tersebut adalah keberadaan situs judi online yang tidak benar yang merugikan pemain.
Lebih dari 1.000 situs judi online saat ini tersedia, tetapi sayangnya beberapa tidak berfungsi dengan baik. Selain masalah pelayanan pelanggan, beberapa operator terbukti melakukan tindakan yang sangat merugikan pemain, seperti kecurangan dan manipulasi.
Akibatnya, sangat penting untuk memahami situs judi online mana yang layak dan aman untuk Anda bermain. Dalam artikel ini, kami akan membahas semua hal yang perlu Anda ketahui sebelum memutuskan untuk bergabung dan bermain di sana.
Pertama, inspeksi dilakukan untuk memastikan bahwa situs web memiliki lisensi dari otoritas terkemuka yang dihormati. Sebagai situs judi online berlisensi, mereka berusaha untuk menghindari praktik penipuan yang merugikan pemain.
Bagaimana saya bisa tahu? Jika Anda tidak menemukan situs web lisensi sama sekali atau jika ikon di bagian bawah halaman mereka tidak membawa Anda ke situs web otoritas penerbit lisensi, Anda mungkin berada di situs web yang patut dicurigai.
Dengan ratusan situs judi yang memiliki lisensi yang sah, tidak ada alasan untuk memiliki situs yang tidak diawasi oleh organisasi yang dapat dipercaya.
Sebenarnya, situs judi online yang tidak memiliki niat terselubung seharusnya tidak ragu untuk memiliki lisensi permainan untuk memberikan rasa aman kepada pelanggan mereka. Tentu saja, setiap situs judi online yang ingin memperoleh lisensi permainan harus menunjukkan bahwa mereka benar-benar adil dan jujur.
Dua otoritas perjudian yang sangat dihormati, Komisi Perjudian Inggris dan Otoritas Perjudian Malta, sangat berkomitmen untuk melindungi pemain di situs web yang mereka awasi, yang tidak ditandingi oleh perusahaan lisensi lainnya.
Setelah Anda yakin bahwa situs web yang Anda pikirkan untuk bergabung memiliki lisensi yang dapat dipercaya, saatnya untuk memeriksa seberapa adil permainan mereka.
Anda dapat yakin bahwa keunggulan bandar tidak akan lebih besar dari yang seharusnya untuk permainan tertentu karena ada perusahaan yang berkomitmen untuk melakukannya. Apa sebabnya ini penting? Jika keunggulan bandar lebih besar dari yang seharusnya, Anda akan kehilangan uang lebih cepat dari yang seharusnya.
eCOGRA, singkatan dari Regulation and Assurance of eCommerce Online Gaming, saat ini adalah lembaga pengujian permainan terkemuka di dunia. Mereka bertanggung jawab untuk menjaga situs perjudian online dan memastikan bahwa pelanggan memainkan permainan yang telah diaudit.
Akibatnya, Anda dapat mengetahui bahwa eCOGRA telah memeriksa dan menguji setiap situs web perjudian online. Anda dapat menemukan situs mana yang baru saja menjalani audit dengan melihat tanda “Safe and Fair eCOGRA”, yang biasanya terletak di bagian bawah halaman web dan di sebelah setiap lencana lisensi.
Komentar yang diberikan oleh penggunanya di internet adalah komponen tambahan yang harus dipertimbangkan. Saat ini, banyak situs web memungkinkan pemain melaporkan situs judi online apa pun yang mereka mainkan.
Anda akan dibawa ke situs web yang tepat untuk menemukan atau membuat laporan seperti itu jika Anda menggunakan Google untuk mencari nama situs web yang sedang Anda pertimbangkan untuk bergabung dengan kata-kata seperti “keluhan” atau “sengketa”.
Kami menyarankan Anda untuk melihat beberapa situs web ini dan forum perjudian terkenal untuk mendapatkan lebih banyak informasi.
Meskipun laporan online tidak selalu akurat atau mungkin dibuat oleh pesaing terbesar Anda, penting untuk memperhatikannya. Jika Anda mempertimbangkan untuk bergabung dengan situs dengan 10 keluhan di internet daripada situs dengan 150 keluhan, Anda pasti akan memilih situs dengan reputasi terbaik.
Kriteria selanjutnya yang perlu diperiksa adalah penanganan pelanggan. Salah satu fitur paling umum yang dapat ditemukan di situs judi online yang benar-benar peduli dengan pelanggan mereka adalah layanan pelanggan berkualitas tinggi.
Saya sarankan Anda menguji situs judi online tertentu segera daripada menunggu sampai Anda menghadapi masalah besar untuk mengetahui apakah layanan pelanggannya baik.
Jika mereka tidak memiliki opsi Obrolan Langsung (Live Chat), mereka jelas ketinggalan zaman dan tidak responsif terhadap keluhan pelanggan.
Salah satu cara lain untuk mengetahui seberapa baik layanan pelanggan situs judi online adalah dengan memeriksa protokol yang mereka gunakan untuk menangani keluhan jika layanan pelanggan biasa tidak dapat menyelesaikannya.
Otoritas lisensi permainan biasanya akan membantu setelah keluhan berkembang menjadi perselisihan. Ini biasanya terjadi setelah dua minggu setelah keluhan diajukan. Oleh karena itu, jika situs web memiliki sistem penanganan pelanggan yang baik, halaman syarat dan ketentuan harus mengandung formulir penyelesaian sengketa atau formulir serupa.
Pada dasarnya, jika Anda menemukan situs judi internet yang tidak memiliki salah satu fitur di atas, ada baiknya Anda urungkan niat untuk bermain di sana. Ini bukan tahun 1990-an lagi, ketika kita hanya harus puas dengan apa yang ada karena tidak ada pilihan lain. Karena ada lebih dari seribu situs web perjudian online, Anda hanya harus puas dengan yang terbaik.